תמיכה לאתרי מג'נטו – תחזוקה שוטפת ושדרוגים
דוראן שירותי איטנרנט מספקת שירותי תמיכה לאתרי מג'נטו Magento:
תחזוקת שרתי VPS ייעודיים לאתרי מג'נטו
תחזוקת אתר שוטפת
תחזוקת API ואינטגרציות
עדכוני תוספים שוטפים
עדכוני רכיבי ליבה
גיבויים
ניתורי אבטחה ועדכוני אבטחה
דוחות סטטיסטיים
מיטוב המרות שוטף
תמיכה לאתרי מג'נטו 1 ואתרי מג'נטו 2 בכל הגירסאות – Magento 1 & 2
כל בעל אתר מג'נטו יודע כי הצורך בתחזוקה שוטפת הוא חשוב וקריטי ולא ניתן לקיים מסחר שוטף במחזורים גבוהים ללא תמיכה שוטפת ותחזוקה שוטפת לכלל רכיבי המערכת. ככל שאתר הסחר יותר גדול וככל שיש בו יותר אינטגרציות עם מערכות חיצוניות (מערכות תשלום, CRM, ERP, ניהול מלאי, ניהול שיווק ואוטומציה וכיו"ב) כך עולה הצורך בעדכונים שוטפים לתוספים השונים המנהלים את התקשורות עם כלל המערכות.
כידוע, לצד כל אלה ישנו הצורך השוטף בעדכוני ותחזוקת השרת והגיבויים. ככל שגדול ומורכב האתר, כך יהיה גם צורך לעיתים ביותר משרת אחד. אתרים גדולים במיוחד דורשים מטריצת שרתים המשלבת כלים מתקדמים (Cloudflare, CDN, Local and Remote Sync ועוד) כדי להוריד ככל האפשר את זמני הטעינה ולהעלות ככל הניתן את חווית הגלישה והקניה באתר. מערכות אלה דורשות תחזוקה שוטפת וניהול רציף.
לדוראן ניסיון עשיר ועבודה בפועל בכמעט כל הגירסאות של מג'נטו 1 ואתרי מג'נטו 2, החל משנת 2010, עת התחילה מערכת מג'נטו לתפוס תאוצה ולהתחבב על ידי סוחרי אינטרנט רבים בארה"ב.
תמיכה באתרי מג'נטו מורכבים
מערכת מג'נטו מאפשרת לסוחרים להקים חנות במובן הבסיסי ביותר שלה – קטלוג מוצרים, עגלת קניות ואיזור אישי – וגם אם לחנות יהיו מיליון מוצרים (וניתן במג'נטו גם לתחזק מעל למיליון מוצרים), היא עדיין תהיה חנות במובנה הפשוט של מכירה ישירה.
עם זאת, מערכת מג'נטו מאפשרת גם להקים חנויות מורכבות ביותר עם אפשרויות למסחר שוק חופשי (Marketplace) אשר מחבר המון ספקים תחת קורת גג אחת (Multi-Vendor) – כשכל אחד מציג את מרכולתו ומאוגד תחת חוויה של שוק חופשי. למג'נטו גם אפשרויות לריבוי שפות, ריבוי סוגי מטבעות ואפשרויות תשלום לרכישה, וריבוי חנויות מסוגים שונים (למצב בו יש למותג מספר מחסנים, מלאים, וסניפים של הרשת או בשביל לאפשר מערך מכירות ללקוחות פרטיים (B2C) במקביל למכירה ללקוחות עסקיים (B2B).
Magento Marketplace – Multi-Vendor
Magento Multi-Site
Magento Multi-Vendor
Magento Multilanguage
Magento Multi-Currency
תמיכה בתפעול שוטף, הוספת תכנים ועדכון מוצרים
לא אחת אנו מספקים ללקוחותינו שירותי עדכון תכנים במערכת המג'נטו – בין אם בעדכון של מוצרים בצורה רוחבית (עדכון מספר רב של מוצרים בבת אחת או באמצעות קבצים המתקבלים המלקוח) ובין אם בעדכון תכנים שונים באיזורים שונים באתר.
תמיכה שיווקית וקידום אתרי מג'נטו
כמעט כל אתר סחר אלקטרוני מקיים קמפיינים שוטפים ועונתיים בהתאם לשוק שבו הוא מתקיים. בין אם קמפיינים באמצעות דואר אלקטרוני, באמצעות פרסום ישירף פרסום ממומן או קידום אתרים – נוכל לספק עבורכם תמיכה שיווקית שוטפת הכוללת:
עיצוב חומרים גרפיים וחומרים שיווקיים
קופונים ומשפכי שיווק
הקמת דפי מכירה ייעודיים
ניתור סטטיסטי וניתוח אפיקי שיווק
הוספת תגיות קידום אתרים
אופטימיזציה לקידום אתרים
מדידדות UTM
שאלות ותשובות בנושא תמיכה באתרי מג'נטו
תמיכה באתרי מג'נטו – מה חשוב לי לדעת ואילו עדכונים נדרשים?
אתרי סחר דורשים תחזוקה שוטפת להמשך התנהלותם התקינה, בייחוד במקרים של אתרים גדולים שלרוב עוברים אינטגרציות עם מערכות חיצוניות. כמו כן נדרשים עדכונים שוטפים לגרסאות השונות של מג'נטו, עליהם לרוב בנויים אתרי הסחר הגדולים בעולם, וכן לתוספיהם. העדכונים והתחזוקה השוטפת כוללים גיבויי שרתים, אופטימיזציית זמני טעינה ושיפור חווית הגלישה והקנייה באתר.
מהם אתרי סחר מורכבים וכיצד ניתן לקבל תמיכה עבורם?
מג'נטו מאפשרת להקים לא רק חנויות מקוונות פשוטות, אלא אתרי סחר מורכבים ביותר, הכוללים 'מסחר בשוק חופשי' (Multi-vendor), ריבוי שפות, שימוש במטבעות זרים, ועוד. רשתות גדולות בעלות סניפים רבים, מחסני מלאי ומערך מכירות למגזרים שונים, משתמשות כולן במג'נטו כפלטפורמה המובילה עבורם. דוראן מחזיקה בניסיון רב שנים של עבודה מול אתרי מג'נטו, ומספקת תמיכה שוטפת לניהול טכני תקין של המערכת, לצד תחזוקת מלאי סחורה, קטלוגים, מוצרים, ואף מספקת ללקוחותיה עדכוני תוכן.